Policy sito internet

In questa pagina si descrivono le modalità di gestione del sito in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano. Si tratta di un’informativa che è resa anche ai sensi dell’art. 13 del d.lgs. n. 196/2003 – Codice in materia di protezione dei dati personali a coloro che interagiscono con i servizi web accessibili per via telematica a partire dall’indirizzo: www.tessarienergia.it. L’informativa è resa solo per il sito in oggetto e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link. L’informativa si ispira anche alla Raccomandazione n. 2/2001 che le autorità europee per la protezione dei dati personali, riunite nel Gruppo istituito dall’art. 29 della direttiva n. 95/46/CE , hanno adottato il 17 maggio 2001 per individuare alcuni requisiti minimi per la raccolta di dati personali on-line, e, in particolare, le modalità, i tempi e la natura delle informazioni che i titolari del trattamento devono fornire agli utenti quando questi si collegano a pagine web, indipendentemente dagli scopi del collegamento.

Titolare del trattamento

I dati trattati tramite questo sito web sono relativi a persone identificate o identificabili e si possono distinguere in due categorie: 1. Dati di navigazione di cui è Titolare Tessari Energia S.p.A., con sede in Via Venezia, 69 - 35129 Padova - Italy - Tel. 049.8285233 - Fax 049.8285240 - PI e CF: 00225520287. 2. Dati connessi alla gestione dei servizi forniti agli utenti di cui sono titolari gli utenti stessi che hanno affidato il servizio in outsourcing a www.tessarienergia.it.

Luogo trattamento dei dati

I trattamenti connessi alla gestione grafica, all’hosting del sito istituzionale e ai servizi web hanno luogo presso la sede di Tessari Energia S.p.A. o presso fornitori terzi e sono curati dal proprio personale tecnico o da tecnici esterni. Nessun dato derivante dal servizio web viene comunicato o diffuso. I dati connessi alla gestione di servizi forniti, possono essere comunicati agli utenti che ne facciano richiesta, se previsto dall’eventuale contratto stipulato tra le parti.

Tipo di dati trattati

Dati di navigazione I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito: salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web non persistono per più di 180 giorni. Dati connessi alla gestione dei servizi forniti agli utenti di www.tessarienergia.it. I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento dei servizi, acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è necessaria per poter porre in essere il servizio richiesto dal cliente. Si tratta di informazioni che non sempre, sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano l’ID e il dato criptato in caso di pagamenti via web; il numero telefonico loggato dalla macchina con le ultime cifre oscurate in caso di servizi telefonici; i dati identificativi di chi richiede la partecipazione alle iniziative; i dati relativi a numeri telefonici o messaggi sms in caso di servizi di messaggistica; i dati anagrafici e relativi alle modalità di pagamento in caso di transazioni. Questi dati vengono utilizzati al solo fine poter erogare il servizio richiesto dall’utente; vengono comunicati agli utenti stessi e sono trattati in formato elettronico da personale tecnico e/o amministrativo di www.tessarienergia.it.

Dati forniti volontariamente dall’utente

I dati personali forniti dagli utenti al fine di richiedere informazioni, iscriversi all’area riservata, iscriversi alla Newletter o inviare il proprio Curriculum Vitae, sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta e non sono comunicati a terzi.
L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva. Specifiche informative di sintesi verranno progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte per particolari servizi a richiesta.

Cookies

Nessun dato personale degli utenti viene in proposito acquisito dal sito. Non viene fatto uso di cookies per la trasmissione di informazioni di carattere personale, né vengono utilizzati c.d. cookies persistenti di alcun tipo, ovvero sistemi per il tracciamento degli utenti. L’uso di c.d. cookies di sessione (che non vengono memorizzati in modo persistente sul computer dell’utente e svaniscono con la chiusura del browser) è strettamente limitato alla trasmissione di identificativi di sessione (costituiti da numeri casuali generati dalserver) necessari per consentire l’esplorazione sicura ed efficiente del sito. I c.d. cookies di sessione utilizzati in questo sito evitano il ricorso ad altre tecniche informatiche potenzialmente pregiudizievoli per la riservatezza della navigazione degli utenti e non consentono l’acquisizione di dati personali identificativi dell’utente.

Facoltativita’ del conferimento dei dati

A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l’utente è libero di fornire i dati personali riportati nei moduli di contatto con www.tessarienergia.it o quelli necessari all’iscrizione all’area riservata, per aderire ai servizi offerti per conto dei propri utenti. Il mancato conferimento degli stessi può comportare l’impossibilità ad ottenere l’informazione, l’iscrizione o il servizio richiesto. Va ricordato che in alcuni casi (non oggetto dell’ordinaria gestione di questo sito) l’Autorità Garante può richiedere notizie e informazioni ai sensi dell’art 157 del d.lgs. n. 196/2003, ai fini del controllo sul trattamento dei dati personali. In questi casi la risposta è obbligatoria a pena di sanzione amministrativa.

Modalita’ del trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

Diritti degli interessati

I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettificazione (art. 7 del d.lgs. n. 196/2003). Ai sensi del medesimo articolo si ha il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento.
Le richieste vanno rivolte a Tessari Energia S.p.A. Via Venezia, 69 - 35129 Padova - Italy - Tel. 049.8285233 - Fax 049.8285240 - PI e CF: 00225520287 info@tessarienergia.it.

P3P

La presente informativa sulla privacy è consultabile in forma automatica dai più recenti browser che implementano lo standard P3P (“Platform for Privacy Preferences Project”) proposto dal World Wide Web Consortium (www.w3c.org). Ogni sforzo verrà fatto per rendere il più possibile interoperabili le funzionalità di questo sito con i meccanismi di controllo automatico della privacy disponibili in alcuni prodotti utilizzati dagli utenti. Considerando che lo stato di perfezionamento dei meccanismi automatici di controllo non li rende attualmente esenti da errori e disfunzioni, si precisa che il presente documento, pubblicato in www.tessarienergia.it costituisce la “Privacy Policy” di questo sito che sarà soggetta ad aggiornamenti (restano le varie versioni consultabili al medesimo indirizzo).

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